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Simulive : diffuser un webinar pré-enregistré à l'heure de votre choix

En bref : le simulive est un mode de diffusion Webikeo qui lance automatiquement une vidéo pré-enregistrée à l'heure prévue de votre webinar. Vos participants la découvrent en même temps, comme un direct. Votre équipe n'a rien à déclencher, mais peut être présente dans la salle pour échanger avec l'audience : chat, sondages, et prise de parole au micro et à la caméra.

Sommaire

Qu'est-ce que le simulive ?

Le simulive est la diffusion d'une vidéo enregistrée à l'avance, qui démarre automatiquement à l'heure prévue de votre webinar. Personne n'a besoin d'être connecté pour lancer la diffusion : elle se déclenche seule, et s'arrête seule dès que la vidéo est terminée.

Pour vos participants, l'expérience est celle d'un webinar en direct : ils rejoignent la salle à l'heure annoncée, suivent la vidéo ensemble et peuvent réagir dans le chat ou répondre aux sondages. Votre vidéo est précédée d'un court écran d'introduction de quelques secondes, qui couvre le temps de démarrage de la diffusion : vos participants ne manquent ainsi aucune des premières secondes de votre contenu, et vous n'avez pas besoin de prévoir de marge au début de votre fichier.

Le simulive est particulièrement adapté si :

  • vous souhaitez rediffuser un webinar qui a bien fonctionné ;
  • un de vos intervenants n'est pas disponible le jour J ;
  • vous préférez sécuriser votre contenu plutôt que de le présenter en direct.

Que peut faire votre équipe pendant un simulive ?

Un simulive se déroule dans la même salle qu'un webinar en direct. Votre équipe peut donc y entrer le jour J et interagir avec l'audience pendant que la vidéo est diffusée.

Ce que votre équipe peut faire :

  • répondre aux questions dans le chat des participants ;
  • lancer des sondages ;
  • allumer son micro et sa caméra pour prendre la parole, à n'importe quel moment de la diffusion.

Comment se passe l'arrivée dans la salle : à l'entrée, la présence de chaque membre de l'équipe est masquée par défaut, pour que les caméras et les micros ne se superposent pas à la vidéo diffusée. Chacun choisit ensuite librement le moment où il souhaite se rendre visible et prendre la parole.

Ce que le modérateur peut faire : le modérateur gère le chat et les sondages, mais ne peut pas activer son micro ni sa caméra.

  Bonnes pratiques

Pour maintenir l'engagement, prévoyez au moins une personne présente dans le chat pendant toute la diffusion, et programmez vos sondages aux moments clés de la vidéo. Une prise de parole en fin de diffusion est un bon moyen de répondre aux questions restées en suspens.

  Les deux actions à éviter dans la salle

Certaines manipulations interrompent la vidéo de votre simulive :

  • lancer un partage d'écran ou un partage de document : le contenu partagé remplace la vidéo en cours de diffusion ;
  • cliquer sur « Arrêter la diffusion » : le webinar prend fin immédiatement.

Dans ces deux cas, la vidéo ne peut pas reprendre à l'endroit où elle a été coupée. La seule action possible est de relancer le simulive depuis le début. Pensez à prévenir toutes les personnes présentes dans la salle avant le lancement.

Pourquoi choisir le simulive ?

Bénéfice Concrètement
Valoriser un contenu existant Rediffusez un webinar à succès auprès d'une nouvelle audience, sans recréer de contenu.
Générer de nouveaux leads Chaque rediffusion est un nouvel événement, avec sa page d'inscription et ses inscrits.
Libérer vos intervenants Vos experts n'ont pas besoin d'être disponibles à la date de diffusion.
Sécuriser votre diffusion Le contenu est enregistré et vérifié à l'avance : pas de risque de trac, d'oubli ou de problème de connexion côté intervenant.
Choisir le meilleur créneau Programmez la diffusion à l'heure la plus favorable pour votre cible, pas pour votre agenda interne.

Comment configurer un simulive ?

Un simulive se configure comme un webinar classique sur Webikeo. La seule différence est le chargement de la vidéo qui sera diffusée.

  1. Étape 1 – Paramétrages : lors de la création de votre webinar, choisissez le mode de diffusion « simulive ».
  2. Remplissez le reste du formulaire comme pour un webinar habituel (titre, description, intervenants, inscription…).
  3. Étape 4 – Contenu : chargez votre vidéo.
  4. Attendez la fin du chargement : une barre de progression s'affiche. Ne quittez pas la page avant d'avoir atteint 100 %.
  5. Étape 9 : validez votre webinar pour finaliser la configuration.

  Penser à désactiver le chat

Si personne ne peut modérer ou reprendre la parole le jour du live, pensez à désactiver le chat : vous éviterez ainsi de frustrer les participants qui poseraient des questions sans qu'elles soient prises en compte.

Votre vidéo n'est pas encore prête ?

Ce n'est pas un problème : la vidéo n'est pas obligatoire pour publier votre webinar. Vous pouvez créer votre simulive, le mettre en ligne et ouvrir les inscriptions sans avoir encore chargé la vidéo.

Il vous suffit de revenir à l'étape 4 « Contenu » pour la charger dès qu'elle est prête, au plus tard 12 heures avant la date de diffusion.

Quelle vidéo charger ?

Format accepté MP4 uniquement
Poids maximum 3 072 Mo (soit 3 Go)
Délai de chargement au plus tard 12 heures avant l'heure de début du webinar
Durée libre, dans la limite du créneau réservé + 30 minutes

  Important : le délai de 12 heures

Si votre vidéo n'est pas chargée 12 heures avant l'heure de début, la diffusion ne pourra pas avoir lieu et votre webinar devra être reporté. Nous vous recommandons de charger votre vidéo dès qu'elle est prête, sans attendre la veille.

Quelle durée pour votre vidéo ?

La durée de votre webinar est celle que vous avez choisie lors de sa création (15, 30, 45, 60 minutes…). Votre vidéo n'a pas besoin d'y correspondre exactement : un écart raisonnable n'a aucune conséquence. Une vidéo de 48 minutes sur un créneau annoncé de 45 minutes se diffusera sans problème.

Gardez simplement en tête que la salle ferme automatiquement 30 minutes après la durée annoncée. Sur un créneau de 45 minutes, votre webinar dispose donc de 1 h 15 au maximum, temps d'échange avec l'audience inclus.

Réussir votre simulive : nos recommandations

Un simulive réussi repose sur deux choses : une vidéo pensée pour sa nouvelle audience, et une présence humaine le jour de la diffusion. C'est sur ces deux points que se joue l'essentiel du ressenti de vos participants.

Si votre vidéo provient d'un webinar en direct

C'est le cas le plus fréquent, et celui qui demande le plus d'attention. L'enregistrement d'un direct contient des éléments qui n'avaient de sens que pour l'audience présente ce jour-là, et qui déroutent les participants du simulive :

  • des réponses à des questions du chat : vos nouveaux participants entendent une réponse sans avoir vu la question, posée dans le chat de la session d'origine ;
  • des références au moment de la diffusion : une date, un événement d'actualité, « comme nous l'évoquions ce matin »… ;
  • une coupure ou un incident technique : un blanc, une perte de son, un partage d'écran qui n'a pas fonctionné ;
  • des annonces devenues obsolètes : une offre expirée, une date d'échéance passée, un prochain rendez-vous déjà tenu.

Visionnez l'enregistrement en entier avant de le charger, en vous mettant à la place d'une personne qui découvre le sujet. Coupez ou remontez les passages concernés. Lorsqu'un intervenant répond à une question du chat, conservez le passage uniquement si la question est reformulée à l'oral dans la vidéo.

Une vidéo non retravaillée génère de la frustration : vos participants ont le sentiment d'assister à autre chose que ce qui leur a été annoncé.

Prévoyez une personne pour animer le chat

Un simulive sans personne dans le chat donne l'impression d'une salle vide. Les participants posent des questions qui restent sans réponse, et repartent avec le sentiment d'avoir été laissés seuls devant une vidéo.

Ce ressenti a un impact direct sur l'image que vos clients et prospects se font de votre marque. Désignez donc au moins une personne chargée du chat pendant toute la durée de la diffusion, capable de répondre aux questions de fond, et prévoyez un message d'accueil au démarrage ainsi qu'une intervention de clôture.

Tester votre simulive avant le jour J

Une fois votre vidéo chargée, vous pouvez vérifier sa diffusion avant l'événement. Rendez-vous dans la section « Gestion du simulive » de votre espace client Webikeo.

Ce test vous permet de contrôler que la vidéo se lance correctement, que le son et l'image sont conformes, que la durée correspond bien au créneau annoncé, et que les passages retravaillés s'enchaînent proprement.

Questions fréquentes

  • Mes participants voient-ils qu'il s'agit d'une vidéo enregistrée ? La diffusion se présente comme un webinar en direct. Beaucoup d'organisateurs choisissent de le préciser en introduction ou dans le chat, pour éviter toute confusion lorsqu'un participant pose une question à un intervenant absent.
  • Puis-je modifier ou remplacer ma vidéo après l'avoir chargée ? Oui, autant de fois que nécessaire, tant que vous respectez la limite de 12 heures avant le début de la session. Passé ce délai, la dernière vidéo chargée est celle qui sera diffusée.
  • Que se passe-t-il si ma vidéo est plus courte ou plus longue que le créneau annoncé ? La diffusion s'arrête automatiquement à la fin de la vidéo, même si le créneau annoncé n'est pas écoulé. Un écart raisonnable dans l'autre sens ne pose pas de problème non plus, à condition de rester dans la limite du créneau réservé + 30 minutes, au terme duquel la salle ferme automatiquement.
  • Un replay est-il disponible après un simulive ? Oui. Le replay est généré automatiquement, comme pour n'importe quel webinar Webikeo. Vous pouvez le désactiver ou le remplacer depuis votre espace client : Désactiver mon replay
  • Faut-il qu'un membre de l'équipe soit présent dans la salle ? Non. La diffusion se lance et s'arrête automatiquement. La présence de votre équipe est recommandée pour animer le chat et répondre aux questions, mais elle n'est pas nécessaire au bon déroulement de la diffusion.
  • Puis-je mettre en pause la vidéo de mon simulive ? Non. La vidéo se déroule du début à la fin, puis la diffusion s'arrête automatiquement. Attention en revanche aux manipulations qui l'interrompraient involontairement : un partage d'écran, un partage de document ou un clic sur « Arrêter la diffusion » coupent la vidéo sans possibilité de la reprendre où elle en était.
  • Le chat et les sondages fonctionnent-ils comme sur un webinar en direct ? Oui, les outils d'interaction sont identiques à ceux d'un webinar en direct.

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